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Principes de confidentialité
Responsabilité: TinyEYE est responsable de vos informations personnelles sous son contrôle et dispose d'un responsable de la confidentialité désigné pour garantir le respect des principes suivants:
Les employés et les utilisateurs de TinyEYE doivent respecter notre politique de confidentialité et les politiques de leurs organismes de réglementation. TinyEYE n'est pas responsable des informations partagées au-delà du logiciel sécurisé TinyEYE. Cela peut inclure:
1. Emails
2. Liens vers d'autres sites
3. Informations imprimées par les utilisateurs finaux, tels que le personnel de l'école.
Identifier les buts: Avoir des informations à jour et précises nous aide à vous fournir le meilleur service possible. Chez TinyEYE, nous collectons des informations pertinentes à partir de deux sources: 1) nos clients et 2) nos thérapeutes. Vous pouvez choisir de ne pas fournir d'informations spécifiques. À tout moment, vous pouvez refuser des services.
1. Clients: Avec votre consentement, nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès de vous en personne, par téléphone ou en vous contactant par courrier ou sur Internet.
2. Thérapeutes: TinyEYE protège ses clients en s'assurant que les thérapeutes qui utilisent son logiciel pour fournir des services de thérapie sont éligibles par la loi. Pour inscrire votre thérapeute, vous devez:
Consentement: La connaissance et le consentement de la personne sont requis pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de renseignements personnels, sauf lorsque cela est inapproprié. Nous obtiendrons généralement votre consentement par voie électronique sur notre site. Cependant, il peut également être obtenu par écrit ou verbalement. Pour déterminer la forme appropriée de consentement, nous tiendrons compte de la sensibilité et des attentes raisonnables concernant les renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant TinyEYE.
1. 1. Il n'est pas nécessaire que votre thérapeute assure vos connaissances ou votre consentement dans les circonstances suivantes:
2. Nous assurerons votre connaissance et votre consentement avant:
Limitation de la collecte: La collecte d'informations personnelles sera limitée à ce qui est nécessaire aux fins d’identification par TinyEYE. Les informations doivent être collectées par des moyens loyaux et licites. Si vous nous envoyez de la correspondance, y compris des e-mails et des télécopies, nous pouvons conserver ces informations dans les registres de votre compte. Nous pouvons également conserver la correspondance du service client et toute autre correspondance de TinyEYE avec vous. Nous conservons ces enregistrements afin de mesurer et d'améliorer notre service à la clientèle et de fournir un enregistrement de nos contacts et des actions connexes.
Limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation: les informations personnelles ne seront pas utilisées ou divulguées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf avec votre consentement ou conformément à la loi. Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de ces finalités.
Accès individuel et exactitude: Les informations personnelles doivent être aussi précises, complètes et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles elles doivent être utilisées. Vous pouvez demander de modifier ou de supprimer des informations, comme le permet la loi. Sur demande, vous pouvez recevoir une copie de votre dossier.
Garanties: Les informations personnelles doivent être protégées par des garanties de sécurité adaptées à la sensibilité des informations.
Politique de retrait
Si vous préférez ne pas recevoir de communications par e-mail de notre part, veuillez nous envoyer un e-mail à info@tinyeye.com avec votre nom et votre adresse dans le corps du message. Si vous préférez ne pas recevoir notre newsletter, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de suppression située au bas de chaque newsletter, ou envoyer un e-mail à info@tinyeye.com avec 'unsubscribe' dans la ligne d'objet. Assurez-vous de nous envoyer un e-mail à l'adresse que vous souhaitez supprimer.
Vous pouvez également nous appeler au 1-306-955-1911 si vous souhaitez être retiré de l'une de nos listes.
Comme indiqué précédemment, vous pouvez toujours choisir de ne nous fournir aucune des informations que nous demandons; cependant, cela peut limiter notre capacité à vous fournir un produit ou un service spécifique.
Informations connexes sur la confidentialité
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6. Nous travaillons pour protéger la sécurité des informations de carte de crédit pendant la transmission en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui crypte les informations que vous saisissez. Nous ne révélons pas les numéros de carte de crédit lors de la confirmation d'une commande.
7. Nos employés reçoivent régulièrement une formation sur la confidentialité. Les employés sont invités à n'utiliser les informations personnelles que dans le respect des principes énoncés dans la présente politique de confidentialité et des lois applicables à chaque entreprise spécifique. Les seuls employés qui ont accès à vos informations personnelles sont le personnel administratif. Les employés qui abusent des informations personnelles des clients peuvent faire l'objet de sanctions disciplinaires.
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